Мобільний застосунок COFFEE MOBILE
Представляємо вам зручний мобільний додаток для клієнтів кав'ярень Coffee Mobile. Наш застосунок допоможе залучати нових клієнтів, стимулювати повторні покупки та збільшувати середній чек вашої франшизи.
Унікальний застосунок Coffee Mobile для тих, хто любить каву та знижки. Користувачі мобільного додатку мають можливість отримувати кешбек з кожної покупки, накопичувати бонуси та розраховуватись ними. Тут представлені цікаві щотижневі та постійні завдання, реферальна система для залучення нових клієнтів.
%
чеків з використанням карти
Кожен й
клієнт запрошує друга
%
кожного чеку оплачується бонусами
%
задоволених клієнтів
Програма Лояльності
Програма Лояльності
01
Накопичення бонусів та зростання кешбеку з кожної покупки
02
Можливість отримати 15 % кешбеку на напої та 7% на товари
03
Нарахування бонусів за виконання щотижневих та постійних завдань
04
Нагороди за участь у реферальній системі
05
Розрахунок бонусами за покупки в будь-якій кавʼярні Coffee Mobile та за товари в застосунку
06
Обмін бонусами між користувачами
07
Можливість перераховувати решту з покупки на бонусний рахунок
Гейміфікація клієнтського досвіду
Гейміфікація клієнтського досвіду
У застосунку Coffee Mobile розроблена система завдань, яка винагороджує користувачів за покупки в будь-якій кав'ярні нашої франшизи. Завдання розділені на дві категорії: постійні, які завжди доступні, та тимчасові, які оновлюються щотижня. Це створює додатковий стимул для клієнтів франшизи частіше користуватись мобільним застосунком, а також збільшує їхню взаємодію з нашою маркою. А для особливо амбітних є можливість змагатись за місця в ТОП10 рейтингу нагород.
Взаємодія та підтримка
За допомогою мобільного застосунку Coffee Mobile, клієнти франшизи отримують унікальну можливість для взаємодії між собою та зі службою підтримки.
В застосунку від Coffee Mobile користувачі можуть обмінюватися бонусами, запрошувати друзів та зв'язатися зі службою підтримки в чаті для вирішення термінових звернень. Також тут є спеціальний функціонал, через який користувачі можуть залишати відгуки, висловлювати зауваження та пропонувати ідеї для покращення.
Наша команда оперативно реагує на всі повідомлення, забезпечуючи ефективну взаємодію з усіма франшизами Coffee Mobile та підвищуючи загальне задоволення від користування мобільним застосунком.
Брендована продукція
Брендована продукція
У мобільному застосунку є спеціальний розділ, де є ексклюзивний брендований мерч від Coffee Mobile. Це стимулює клієнтів купувати напої, накопичувати бонуси та витрачати їх на мерч.
Завдяки брендовій продукції кав'ярня Coffee Mobile та її франшизи набувають популярності та отримують лояльних клієнтів.
